特定商取引法に基づく表記
ABC株式会社(以下「当社」)は、特定商取引に関する法律第11条に基づき、以下の情報を開示いたします 。
事業者情報
- 販売業者(会社名):ABC株式会社
- 運営責任者:小田稀菜
- 所在地:〒450-0002 名古屋市中村区名駅2-45-14
- 電話番号:050-1721-8192 (受付時間:平日10:00〜17:00)
- 問い合わせ先:問い合わせフォーム よりお問い合わせください
販売価格・商品代金以外の必要料金
- 販売価格:各商品ページに税込価格を表示しています 。サービス料金についてはお見積り時にご案内いたします。
- 商品代金以外に必要な料金:消費税(表示価格は税込)および振込手数料(銀行振込の場合)はお客様のご負担となります。物品の発送が発生する場合、別途送料がかかります(例:全国一律500円、5,000円以上のご購入で送料無料)
支払方法と支払時期
- 支払方法:銀行振込(前払い)・クレジットカード決済等に対応しています。
- 支払時期:
- 銀行振込(前払い)の場合、ご注文から14日以内にお支払いください。期日までにご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます 。
- クレジットカード決済の場合、商品注文時にお支払いが確定します。
商品の引渡時期・サービス提供時期
- 提供方法:ソフトウェア製品はお客様のサーバーへのセットアップか、オンラインダウンロードにて提供します。保守サービス等の役務提供の場合はオンラインまたは訪問により実施します。
- 提供時期:特に指定がない場合、納期代金の入金確認後即日〜3営業日以内に製品をお届け・サービスを開始いたします 。開発作業などが必要なサービスについては、契約時に別途取り決めた納期に従います。
返品・交換・キャンセル等の対応
- 不良品・誤配送等:お届けした商品に瑕疵(不良品)や誤納品があった場合は、当社負担にて速やかに良品と交換または修正対応いたします。納品データの破損等がございましたらご連絡ください。再送付にて対応いたします 。
- 返品・キャンセル:デジタル製品(ソフトウェア)の性質上、納品後の返品・キャンセルは原則お受けできません。※通信販売には法律上のクーリングオフ制度は適用されません。